管吃的、管电梯的、管企业的、管市场秩序的都来了……“管市的”发言人面对面向居民“汇报”工作“发言人来了——我为群众办实事”市场监管局专场发布活动侧记

“大家好,我是‘管吃的’。”“我是‘管电梯的’。”“我是‘管企业的’。”“我是‘管市场秩序的’。”“我们啥都管,我是各位‘身边的市监人’。”11月23日,由市政府新闻办主办的“发言人来了——我为群众办实事”市场监管局专场发布活动在大溪沟街道双钢路社区院坝举行。来自市、区两级市场监管部门的6位“管市人”与居民代表面对面,用幽默风趣的语言,为大家答疑解惑,并结合工作职能职责主动向居民“汇报”各项工作进展。

电梯安全怎么管?

“安全乘梯守护行动”来助力

据统计,目前,我区在用电梯7046台,呈现高层电梯多、老旧电梯多、电梯密度大的“两多一大”特点,电梯安全是居民关心关注的热点话题。

市政府于9月底制定《重庆市“安全乘梯守护行动”工作方案》。《方案》要求延长电梯整机和重要部件质保期,其中,享受政府财政补助的电梯更新改造项目,整梯质保期限不少于5年;新安装使用并由原生产企业维保的电梯,其中曳引机、门机、安全钳、限速器、控制柜等五大部件质保期须在10年以上。该《方案》还明确2021年的目标:启用智慧电梯管理平台,完成520台老旧电梯更新改造。截至目前,全市已改造老旧电梯475台,更新电梯113台,大修电梯482台,超额完成任务。

对于电梯使用年限,《重庆市特种设备安全条例》中也明确规定,公众聚集场所包括机场、车站、码头、医院、学校等使用10年的电梯,其他场所包括大家平时生活的小区使用15年的电梯,都要进行安全评估,依据评估结论确定是否大修、改造或继续使用。

我区始终把电梯安全隐患整治纳入民生实事大力推进。今年,区政府出台五年方案,启动新一轮老旧电梯整治,对使用满10年以上,或改造后使用满5年以上的电梯,由区政府出资请技术机构安全评估,若存在安全隐患,可申请整治。

老旧电梯整治费用如何承担?我区采取“谁受益谁出资、政府适当补助”的筹资办法,整治费用由所在楼宇业主承担为主,区财政给予相应配套补助。一般情况下,一台电梯的改造费用大概在20万元左右,财政补助比例是30%,如果业主缴足了大修基金,将给予50%的补助,最高可达10万元。而且,对于业主承担的费用部分,可按规定申请使用大修基金。电梯更新改造后整机免费质保期为5年,5年内电梯出现故障均由电梯厂家负责维修,居民不用付钱。

我区老旧住宅怎样加装电梯?如果住宅楼使用10年以上,楼层在4楼以上,且未纳入折迁范围的,可以申请加装电梯,由专门的设计施工单位进行现场勘察,做出是否具备加装条件的评估结论。如果具备加装条件,并经三分之二以上居民同意,可以以单元为单位向街道提出加装申请。今年以来,我区已陆续为居民加装了50余台电梯。

经营户靠不靠谱?

扫码看看企业信用码

在万物互联的今天,市市场监管局开发的“山城有信”企业信用码让消费者、经营者、监管者实现“码上”互联,既能让消费者“码上知信”,让企业“码上明信”,也能让管理者“码上监管”。

“山城有信”企业信用码是利用移动互联终端实现“一键扫码、一码明信、一体监管”的云平台。通过信用码,消费者可以全面了解经营户基本信息、信用信息、荣誉称号、主体责任及相关承诺等,还可以直接看到餐饮经营户后厨在线直播、原材料来源、食品添加剂、店铺简介等信息。

如果发生纠纷,消费者还可以通过信用码快速维权,进入12315电话投诉、12315网络平台投诉以及片区管服人员、商场管理人员电话投诉,实现轻松、便捷、高效维权。数据显示,2020年12月“山城有信”企业信用码在渝中等地试点以来,共服务企业30150户,消费者扫码10万余次。

社区团购有风险?

全国首个《指南》来“护航”

网络社区团购在方便居民生活的同时,也存在一些风险。一旦遇到商品信息不全、广告误导消费、售后不到位等问题,“省心”就变成了“闹心”。

据介绍,目前,在我市开展网络社区团购业务的共有5家平台经营者。为有效规范治理社区团购“乱象”,市市场监管局制定出台全国首个《网络社区团购合规经营指南》,对社区团购从准入、经营到退出全过程、全链条进行规范。

发展哪些人当团长,哪些地方可作自提点?《指南》鼓励社区团购经营者发展已取得营业执照、食品经营许可的老板当团长,他们的营业门店则充当自提点,以保证服务资质。

怎么保障团购产品质量?《指南》明确,社区团购经营者不得销售假冒伪劣商品以及法律法规规章禁止交易或禁止在网络经营的商品,社区团购经营者如果知道或者应当知道,合作销售商卖出来的商品有质量问题,但没有采取必要措施,应当承担连带责任。

同时,为了减少存放在自提点的食品出现安全问题,《指南》明确,申请作为团长的自然人和经营者,应当具备商品贮存条件。比如,消费者团购了需要在-18℃条件下贮存的冷冻食品,团长必须把食品放入具有相应冷冻条件的冰箱或冰柜。

记者李传芳  


编辑:张烨