面对突如其来的疫情，我区始终将民生保障工作放在首位，全力以赴保民生、解民忧，确保群众生活物资供应充足，切实解决好群众“急难愁盼”难题，共克时艰，共渡难关。
保民生
护航外卖骑手区商务委为“保供者”保供
“静下来”的渝中，仍有许多摩托车穿梭于大街小巷，来往于各个小区、楼栋，为居民送去物资，这些骑手的健康安全也受到各方关注。11月20日，区商务委先后为外卖平台美团、饿了么、闪送等在渝中的服务站点送去防疫物资，确保骑手们“摩托上的安全”。
“这段时间辛苦你们了！也请你们注意自身防护和安全。”捐赠现场，区商务委工作人员为他们送上一次性医用手套1000份、便携式消毒液1000瓶、一次性医用眼罩200份。
“很及时，很感谢！”外卖平台方负责人表示，当前外卖骑手们坚守岗位、工作在一线，潜在的风险隐患不小。这批医用物资可以缓解外卖平台的物资缺口，为骑手们的健康护航。
“疫情之下，外卖骑手是我区保供链条上的主力军，关系着千家万户的物资供应。”区商务委相关负责人表示，为“保供者”保供，是区商务委当前的重点工作之一，助力外卖骑手做好自身防护，为全区“保供者”做好保障服务工作，就是为全面打赢疫情歼灭战打下基础。
解民忧
服务到家
渝中电信护航居家办公网课学习“不掉线”
疫情之下，大人需要居家办公，两个孩子又要在家上网课，用网需求陡增，愁坏了家住上清寺街道的李先生。近日，中国电信重庆渝中分公司上清寺支局智慧家庭工程师罗宣平在开展电话服务关怀时得知这一情况，主动提出为李先生家办理了为期1个月的免费提速惠民服务，将网速增至500M。
不仅如此，在罗宣平的指导下，李先生还将家里的两台电信电视通过账号接入变身成为“云电脑”，并安装了Word、Excel和钉钉等办公和上网课必需软件，这下，李先生和爱人再也不用因为小朋友上网课而“错峰”办公。“真的是太感谢了。电信实实在在地为我们解决了难题，值得信赖！”李先生连连点赞。
严峻复杂的疫情形势下，中国电信重庆渝中分公司全力做好疫情防控通信和网络保障工作，以实际行动践行企业使命，彰显责任担当，奋力筑牢“抗疫通信防线”。
11月13日，《致渝中区所有宽带用户的一封信》发送到用户手中，截至目前，中国电信重庆渝中分公司已为近5000户光猫支持500M速率的家庭宽带用户办理了免费提速至年末的优惠，为500个家庭提供了“云电脑”服务，全力保障居民疫情期间居家办公、学生网课及各项通信网络需要。
在疫情防控一线，防疫重点部门、医疗机构、隔离酒店、核酸检测点……陡然增多的网络通信压力压不垮支援保障的“电信蓝”，中国电信重庆渝中分公司第一时间启动疫情防控网络保障应急响应，制定7×24小时网络应急值守制度，组织党员先锋7人、骨干力量32人、工程建设相关单位人员35人，通信保障车辆8台，全力保障防疫大数据平台及防疫重要场景通信网络顺畅。
截至11月17日，中国电信重庆渝中分公司开通涉疫通信保障电路8条，及时处理涉疫通信故障38起，紧急扩容通信传输21处，新建高风险场所网络应急设施2处。“人民邮电为人民”，中国电信重庆渝中分公司将持续以高效快捷的电信速度和强健有力的通信保障，持续助力全区疫情防控工作。
暖民心
保住“药匣子”
渝中药企“疫”然逆行送健康
当前，重庆疫情防控形势严峻，保障群众的“药匣子”直接关系到人民群众的生命安全和身体健康。为助力打赢疫情歼灭战，渝中多家药企吹响了抗疫保供的“集结号”，齐心协力、团结一致、逆行而上，全力以赴冲在抗疫一线。
疫情发生后，重庆医药集团和平新健康公司全体员工全力保障疫情期间市民用药。旗下30余家院边药房坚持营业，为在院、院外罕见病、特殊疾病等用药患者提供及时、安全的药品供应。当药品紧缺时，积极协调药企、医院、诊所、药房门店、街道，确保药品的正常存量；当物流配送困难、患者抢救用药紧急时，前往物流仓库自提，保障患者用药；当门店人手不够时，积极调配，保障药房经营正常有序开展。
不仅如此，重庆医药和平药房还积极引导顾客通过“和平到家”等小程序线上下单，再由配送人员配送至患者家中。部分区域门店员工，每人至少连续顶岗3天，从早上8点忙到晚上10点，他们以店为家，坚守岗位。为确保药品及时送达，他们化身“先锋骑手”，卸货、分装、搬运物资……他们说，疫情中的每个人都在努力，这点累不算什么。
受疫情影响，重庆区县交通受阻，11月11日，长寿区提运医疗物资的车辆不能返回主城。为此，桐君阁股份有限公司总经理钟浩担任起了“总调度员”，调度3辆配送车转运防疫物资，最终使得16.25万只医用外科口罩、9万只耳挂N95口罩、2万只头戴N95口罩、6000件隔离衣、5000双靴套及时交付。
11月12日，针对市内物资紧缺，钟浩又紧急联系市外物资供应渠道，包含27万只医用防护口罩、20万只采样管、17.7万双手套、14万套医用防护服、10万顶医用帽、11820瓶酒精在内的物资连夜驰援抗疫一线。
与此同时，桐君阁大药房连锁有限公司通过旗下遍布中心城区的桐君阁大药房、太极大药房、西部医药商城三大专业零售连锁网络，全力调配防疫物资，采用“线上接单+线下配送”的无接触式购物方式，保障市民买药便利，畅通群众购药及日常生活物资渠道。目前，桐君阁连锁主城区线上直营门店300家，线下直营门店300家，1500余名员工全部在岗，他们以药店为“家”，椅子为“床”，充当“跑腿侠”，帮送货、代购物，打通社区日常生活物资、防疫物资、急需药品派送的“最后一米”，日均配送订单15000余件。记者廖松袁侨偲