提升出租车行业服务质量 增强群众出行安全感满意度交通执法渝中区大队扎实开展巡游出租车行业集中整治

3月20日,记者从重庆交通执法总队直属支队渝中区大队(以下简称“交通执法渝中区大队”)获悉,交通执法渝中区大队将开展出租车行业集中整治,以群众反映强烈的出租车经营行为不规范为突破口,动真格、出实招,规范出租车从业人员经营行为,提升服务质量,增强群众出行安全感、满意度。

交通执法渝中区大队将依据辖区道路运输特点,紧盯洪崖洞、李子坝、朝天门码头、十八梯等重要点位,严查违法违规行为,并不定时对各重要点位加密巡查,提高“见人、见车、见灯”率,结合“执法+宣传”,对从业人员积极宣传推广文明服务知识,引导广大从业人员从思想上自觉维护城市形象,提升服务质量,真正做到服务和口碑双提升。

此外,交通执法渝中区大队还将以重要点位为基础,横向贯穿、连接各点位,形成“朝天门码头—洪崖洞—李子坝”“山城步道—十八梯—大世界酒店”两条路线为执法工作的主要巡查路线。同时,加强与辖区公安、应急、文旅、市场监管等部门协作联动,深化多部门的联合执法模式,“点线”结合开展巡游出租车乱象专项整治行动,重拳打击巡游出租车拒载、绕道等各类违法行为。

尤其针对群众反映较多的“出租车拉客吃饭”问题,交通执法渝中区大队将联合市场监管部门,从源头抓起,严厉打击营运乱象,直击关键节点,在根源上斩断利益链条,竭力抑制乱象发生。

在整治行动中,交通执法渝中区大队将以科技执法为手段,运用综合管理信息系统出租车大数据分析,不断织密织牢执法“监测网”,实现“传统+科技”的常态化执法方式,从源头进行精准打击,提高执法效能。

编辑:张烨