“道路有了无障碍通道，坐轮椅的街坊出行再也不用绕行陡坡了！”前不久，长江二路171号路段实现了无障碍通行全覆盖，居民们纷纷叫好，说这是“开门教育·周四见”群众意见征求活动的“功劳”。

自深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，渝中创新“民生微实事”办理机制，通过组织开展“开门教育·周四见”群众意见征求活动，广泛收集群众所需所盼，聚力解决群众急难愁盼，更好打通服务群众“最后一米”。今年5月，大坪街道及其所辖马家堡社区就在收到社区居民关于“长江二路171号路段未设置无障碍通道，存在安全隐患且极不方便”的意见后，立即组织三方现场勘查，结合道路坡度、人流量及居民实际需求，制定增设无障碍通道方案，并协调施工力量，采取铺设防滑斜坡、拓宽路口衔接处等措施，用心用力把实事办好，受到居民好评。

除了办好“民生微实事”提升群众幸福感外，渝中也想企业所想，急企业所急，针对企业办理建设用地规划许可证、土地不动产权证和建设工程规划许可证周期长、时间成本高问题，运用“一码”打通土地全生命周期数据流，串联规划、供应、许可、登记等全要素全流程，充分利用分期缴纳土地价款时间差，对行政审批和服务进行“瘦身健体”，推动内部流程再优化、再缩减，通过“一测多用”“一单受理”“一次跑动”“一日办结”等举措，大幅压缩办证时间，提速项目工期，推动住宅用地项目“一码管地”实现“三证同领”，让企业项目跑出“加速度”，拥有了更多获得感。

这些办好居民“微小事”、做好企业“服务员”的实干实绩并非孤例。在深入贯彻中央八项规定精神学习教育中，全区各部门、各街道、各单位坚持真查实改，切实用行动说话，用成效惠民。

针对商业楼宇多、入驻企业多的实际，渝中打造楼宇服务中心，实施政务服务进楼宇工程，搭建“商代表+楼小二”企业服务平台，选派懂市场、懂产业、懂企业、懂企业家的服务专员，为楼宇企业提供政策咨询、注册落地、企业运营等全生命周期商事服务，362栋商业商务楼宇全覆盖建立“一对一”联系服务机制，确保每一栋楼都有专属的“政府管家”，实现“楼事楼办”“楼事楼管”。在此基础上，渝中还广揽专家“智囊团”，建强职业“陪跑团”，引入专业“后援团”，进一步提升服务效能。

为把优质法律服务送到群众身边去，区委政法委牵头会同政法单位、信访、消防、法学会等成员单位，推动以法官、检察官、警官、律师“三官一律”为主体的政法力量下沉社区网格，在定期开展“平安渝中”网格接待日活动的同时，针对矛盾纠纷易多发的小区、市场，设立最小调解单元，开展日常轮值接待，推动送法进校园、进园区、进楼宇、进社区。

聚焦基层医疗领域突出问题，区卫生健康委深入推进风腐同查，结合群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作，聚焦整治重复医疗检查检验、违规收费问题，开展专项整治，加强对医疗服务行为的监管，规范医疗收费秩序，减轻群众就医负担。

为让群众幸福感在“家门口”升级，各街道也是使出浑身解数。两路口街道按照“消隐患、补功能、提环境、留记忆、强管理”的原则，牵头开展枇杷山社区老旧小区改造提升项目，完善社区基础设施，提升片区公共环境，营造舒心居住环境，让“高龄小区”变“宜居小区”。

上清寺街道将老旧小区电梯加装纳入全年重点工作，实时更新电梯加装情况，将居民“出行难”的诉求放在心上，落实在行动中；大力开展开门教育，党员干部结合“网格接待日”、“三官一律”进社区等载体，深入居民家等看实况、察实情，收集存在的安全隐患，并主动介入消除安全隐患；牵头成立新就业群体矛盾纠纷调解专班，主动深入了解新就业群体日常工作难处，通过关心关爱和解决矛盾纠纷的方式，有效破解新就业群体社会归属感和职业荣誉感不强等深层次问题。

化龙桥街道以群众需求为导向，结合老旧社区整治，精心规划城市“金角银边”，以“绣花功夫”推进适儿化改造，打造更加友好的“一米视角”，既拓展了儿童游玩休憩空间，又有效提升城市品质，展现了儿童友好与城市可持续发展的“双向奔赴”。此外，街道还以“48小时微改造”激活热门打卡地，针对“小黄楼”北侧人车混行问题，街道启动“三快机制”——2小时组建专班、当天联动区城市管理局和交巡警现场会商、48小时完成水马隔离带设置，以“零工程改造”开辟半米安全通道，街区日均人流量从60余人次跃升至500余人次，带动整体销售额增长35%。

从街巷到楼宇，从企业到小区，渝中各部门、街道、单位持之以恒深化作风建设，推动中央八项规定及其实施细则精神落地生根见实效，也让群众感受到可感可及的新变化。