张箭耐心讲解注意事项。受访者供图

“只要社区需要、居民平安，我多跑几步、多累一点都值得。”这是解放碑街道社区安监员张箭常挂在嘴边的话。自2004年投身社区应急安全工作以来，张箭扎根一线21年，用专业与担当为辖区2700余户居民、170余家商户筑牢安全防线。他的工作不在台前，而藏在日复一日的事前防范和安全宣讲中。在确诊直肠癌之后，他也未曾停下脚步，用行动诠释着“最美应急人”的底色。

从零起步钻业务

“门外汉”变“安全专家”

2004年，张箭成为社区应急安全专干，接手工作之初，他是个连消防器材型号都分不清的“门外汉”。“做安全工作，光有热情不够，专业才是护民平安的硬底气。”抱着这样的信念，张箭开启了学习生涯，他把安全生产法、消防法等法律法规手册带回家，每晚趴在桌上逐字研读，书页上写满了密密麻麻的批注；周末他也会跟着消防队员去实地学习，从灭火器的使用方法到消防栓的操作流程，从隐患排查技巧到应急处置预案，他一一学、反复练，不放过任何一个细节。

短短半年时间，张箭就完成了从“门外汉”到“安全专家”的蜕变。2011年，他凭借扎实的业务能力获评渝中区“千名岗位技术能手”，成为同事和居民信赖的安全“主心骨”。随着数字重庆建设的推进，“安全渝中”“智消宝”“高层消防码平台”等一系列应急消防数字化系统上线，如今57岁的张箭，依然保持着与时俱进的学习热情，反复琢磨操作技巧，在平台上更新辖区隐患排查记录。不仅自己熟练掌握，他还手把手教身边的年轻同事，“现在技术发展快，不学习就跟不上，万一因为操作不熟练耽误了处置时间，那就是对居民不负责。”

21年来，张箭的工作笔记本换了16本，每一本都记满了辖区的安全“密码”：“日月光小区R3楼梯通道有杂物，需次日清理”“较场口85号商户灭火器即将过期，已提醒更换”“独居老人李婆婆家燃气报警器电池需定期检查”……这些密密麻麻的字迹里，不仅藏着他对辖区的熟悉与牵挂，更是他对居民的“安全承诺”。截至2025年，他累计排查整改安全隐患1200余处，组织消防演练46场，培训居民、商户安全志愿者2000余人次，用“零重大安全事故”的成绩单，守护着社区的平安。

险情面前勇冲锋

安全没有“辖区边界”

较场口社区是典型的老旧小区聚集区，既有建成超30年的老建筑，也有商户密集的商业楼，应急安全工作难度大、任务重，张箭始终将责任扛在肩头。

2020年3月，和平路图文广告店铺因线路老化突发火情，彼时正处于疫情防控关键期，张箭没有丝毫犹豫，带着防疫志愿者拎起灭火器就冲在前头。2022年5月的一个深夜，石灰市农贸市场二楼因线路短路起火，睡梦中的张箭接到通知后，披件外套就赶往现场，与值班人员一起成功扑灭初火，避免了火势的蔓延，减少了群众财产损失。2023年3月的一天午后，辖区火锅店因液化气罐阀门老化出现泄漏，刺鼻的气味引来了周边居民围观，正在附近巡查的张箭闻到气味，立刻冲了过去，一边疏散人群，一边拧紧阀门、打开通风扇，随后逐一测试接口，确认无泄漏风险后，才起身向店主详细讲解安全注意事项。事后，店主后怕不已地说：“多亏张老师来得快、处置得当，不然真要出大事！”

更让人动容的是，张箭的担当从不受辖区边界的限制。不属于他辖区的工地发生脚手架坍塌事故，他听到消息后，第一时间赶赴现场参与救援，协调消防队员开辟救援通道、救助受伤人员。“安全没有边界，能减少群众损失，多管‘闲事’也值得。”张箭的话朴实无华，却彰显着一名党员的责任与担当。

病躯难挡为民心

术后自发返岗坚守

21年的奔波劳累，让张箭的身体渐渐发出“警报”。2024年12月，持续的腹痛让他不得不停下脚步去医院检查，“直肠癌”三个字像重锤砸在他心上。可看着手里还没整理完的“冬季防火隐患排查清单”，他悄悄把诊断书塞进抽屉，像往常一样，每天清晨就到社区巡查，傍晚挨家挨户宣传安全知识。

术后仅短暂休养了7天，张箭不顾大家的劝阻，坚持回到了工作岗位。他线下走访商户、为独居老人检查燃气安全，线上在微信群里时刻提醒居民注意安全，成为社区居民心中的“定心丸”。

如今的张箭依旧乐观地面对工作与生活，他的敬业精神让越来越多的居民主动加入安全志愿者队伍。在解放碑街道的大街小巷，他的身影或许平凡，却用21年的执着与坚守，书写了社区应急人的敬业答卷，成为居民心中最温暖、最可靠的“安全梁”。