凝聚法治力量，赋能基层治理。连日来，我区各街道、社区紧扣“平安渝中”建设要求，以“网格接待日”“社区普法活动”为载体，联动“三官一律”等多方力量，通过“普法宣传+文艺演绎+案例剖析+现场服务”多元形式，将消费维权、法律服务、安全警示、矛盾调解精准送达居民“家门口”、送到群众心坎上，既用法治力量化解“小案小事”，又以贴心服务温暖邻里民心，让文明新风尚在渝中落地生根。

“家门口”送法律服务

普法宣传有“笑”更有效

当诙谐幽默的谐剧遇上严肃的普法宣传，会擦出怎样的火花？朝天门街道司法所、朝天门街道新时代文明实践所、朝天门街道妇联联合白象街社区，将一场主题为“法治进社区，普法暖民心”的宣传活动送到了居民“家门口”，通过“知识讲座+文艺表演+资料发放+现场咨询”的多元形式，为社区残疾人、老年人、物业工作人员等送上“零距离”法律服务。

“残疾人朋友遇到侵权问题，如何维权？”……活动现场，居民们抛出的一个个现实难题，成了普法讲座的最佳教材。主讲人围绕新修订的治安管理处罚法，采用“法条解读+案例剖析”的方式，从新法的施行背景与重要意义，到聚焦新法三大亮点的重点解读，再到邻里噪声、宠物伤人、正当防卫认定等社区常见纠纷的现场支招，让原本“冷冰冰”的法律条文变得既有温度又接地气，引导居民在遇到问题时能够“遇事找法、解决问题用法”。

社区文艺团队带来的反诈谐剧《发财梦》更是将现场氛围推向高潮，演员们用渝味十足的方言，生动演绎了“中奖陷阱”“养老诈骗”“网络刷单”等一系列典型骗局，让法治宣传不仅有“法”，更有“笑”果。下一步，朝天门街道将继续探索更多群众喜闻乐见的普法形式，让法治精神真正融入社区生活、深入人心。

“打网约车遇到大数据杀熟，费用比预估收费多很多，怎么处理？”“预存款消费，商家跑路如何维权？”“在商场买到过期饮料怎么办？”……大溪沟街道建设路社区开展“平安渝中”网格接待日活动，邀请“三官一律”进社区，聚焦“3·15”消费者权益保护主题，通过普法宣传、维权案例讲述、现场咨询等方式，进一步普及消费者权益保护法，增强消费者维权意识。

活动在《消费者权益保护法实施条例解读与维权指南》主题宣传讲座中拉开帷幕，来自重庆智渝律师事务所的律师以案释法，讲解了大数据杀熟、强制搭售、预付式消费等新型侵权行为，并着重就网购七天无理由退货、格式合同中的霸王条款、购买食品不符合食品安全标准、个人信息泄露、预付卡商家跑路等五大常见的消费陷阱进行了解析，提醒居民如果不幸遭遇这些情况，要依法拿起法律武器，通过正规渠道维护自身合法权益。

据介绍，消费者维权最重要的是保留购物凭证、合同、聊天记录、商品照片等相关证据。其次，与商家友好协商，提出合理诉求。如果协商不成，可及时向12315平台、消费者协会或市场监督管理局等相关行政部门投诉举报。必要时，还可通过向法院提起诉讼来维护自身权益。

活动现场邀请了居民分享自身维权案例，用身边人身边事引导消费者合理维权。现场还设立检察官、法官、警官、律师以及公证员的接待点，宣传消费者权益保护、婚姻家事相关法律知识，并接受居民法律咨询。

据了解，每个月的第三周星期三定期开展“平安渝中”网格接待日活动是建设路社区的优良传统。近年来，该社区积极整合“三官一律”资源，通过法律知识集中宣传、上门普法送法、集中调解矛盾纠纷、开展法律援助等方式，为平安、和谐、文明、法治社区建设奠定了坚实基础。

紧盯“关键小事”

文明治理有“招”更有力

“高空抛物不仅是不文明行为，更可能触犯刑法！”七星岗街道归元寺社区邀请检察官、法官、警官、律师等走进社区，在民安园院坝举办了一场“小案小事”治理专项行动暨“践行文明小事共建美好家园”文明行为宣传活动，引导居民自觉养成文明习惯，共同营造安全、整洁、有序、和谐的社区居住环境。

活动在高空抛物模拟演示中拉开帷幕。物业工作人员和社区志愿者现场还原高空抛物引发的安全事故场景，将“悬在城市上空的痛”直观地呈现在居民面前。随后，社区民警结合近期各地发生的真实案例，以案说法，详细剖析高空抛物的法律责任；专业律师深入浅出地解读高空抛物在民事赔偿乃至刑事追责方面的法律后果，让居民们认识到“随手一扔绝非小事，而是关乎法律底线的严肃问题”。

为扩大宣传覆盖面，归元寺社区还通过网格群推送高空抛物坠物危害等科普宣传视频，让“杜绝高空抛物”的理念深入更多家庭。同时，社区在公告栏、楼栋出入口张贴拒绝高空抛物倡议书，倡导居民养成文明居住的良好习惯。

大坪街道8个社区也同步开展了“三官一律”网格接待日活动，聚焦居民需求，通过普法宣传、现场接访、矛盾调解等形式提供精准服务，筑牢社区平安法治建设防线。

宣传环节中，各社区分层分类开展普法服务：民警通报辖区近期治安及刑事案件情况，同步开展反诈宣传；检察官开展禁毒及“莎姐守未”宣传，普及相关法律知识；法官、律师结合居民需求，针对性解读民法典、消费者权益保护法。接访及现场调解环节，各社区“三官一律”精准回应民生诉求。其中，七牌坊社区聚焦财产安全与家庭稳定；大坪正街社区针对“亲属防卫过当”案联动释法；大黄路社区深耕邻里纠纷，将矛盾化解在萌芽状态；肖家湾社区开展“普法进校园”，面向未成年人全方位普及反诈、禁毒、反校园暴力及未成年人保护法相关知识；浮图关社区宣传民法典，解决居民实际生活难题；袁家岗社区针对公共区域侵占拒不整改问题进行现场调解；马家堡社区对婚姻、借贷、劳动争议等问题向居民提供维权路径。

筑牢平安法治防线 

便民服务有“情”更有为

红岩村社区将安全警示与便民服务深度融合，让“平安渝中”网格接待日更具民生温度。活动现场，“三官一律”工作人员结合典型案例，进行防火宣传与防诈骗讲解。一方面，围绕春季防火重点，讲解居家用火、用电、用气等消防安全知识，普及火灾隐患排查、初期火灾处置等实用技巧；另一方面，结合常见的预缴费诈骗案例，拆解诈骗套路、讲解防范方法，增强居民保护自身权益意识，现场讲解内容翔实、案例鲜活，让居民听得懂、用得上。

随后，工作人员结合近期各地发生的典型案例，开展专项消防安全警示教育，复盘险情处置过程，提醒居民时刻绷紧消防安全弦，及时排查家中火灾隐患，杜绝同类安全隐患再次发生。讲解结束后，“三官一律”工作人员以一对一的方式，倾听居民诉求，细致解答居民在权益保障、矛盾调解等方面的问题，用心用情帮助居民解决生活中的实际问题，切实打通服务群众的“最后一公里”。

此次“平安渝中”网格接待日活动，将普法宣传、安全警示与便民服务深度融合，既有效增强了辖区居民的安全防范意识和法治素养，又切实解决了居民身边的实际难题。下一步，红岩村社区将持续深化“平安渝中”建设，常态化开展网格服务、普法宣传和隐患排查工作，不断提升基层治理能力和水平，切实筑牢辖区平安建设基层防线。